当今菲律宾的年轻人对未来工作的准备和装备程度如何?
我们正处于一个新时代，人工智能(AI)预计将无处不在，驱动着包括交通工具在内的智能设备;承担许多医生、律师、工程师及其他专业人士的职责;还有更多。
由于人工智能的广泛应用，许多工作类型似乎面临风险，而我们的“人口红利”，即相对于许多其他国家的老龄化人口，充足的劳动力供应，在未来经济中究竟是资产还是负担?
他们需要掌握哪些技能才能在未来的职场中找到富有成效的角色?
菲律宾发展研究所(PIDS)的Allan Bernardo, Jose Ramon Albert, Jana Flor Vizmanos和Mika Munoz进行的一项新研究警告称，缺乏“软技能”使菲律宾年轻人对人工智能及其他新兴技术的挑战准备不足，这些挑战是当前第四次工业革命的特征。
这不仅会影响他们的个人职业前景，还会损害我们经济的稳定性、竞争力和创新能力。
软技能究竟指的是什么?
这些是个人特质和人际交往能力，使得一个人能够与他人有效地互动。
硬技能是技术性和特定于工作的能力，而软技能则更多地涉及一个人的工作方式及与同事的互动。
它们是职场成功的关键，适用于不同的工作和行业。
软技能包括沟通(清晰表达想法和倾听他人)、团队合作(与他人协作以实现共同目标)、解决问题(有效识别和解决问题)、适应能力(灵活应对变化)、情商(管理自身情绪并理解他人情绪)、时间管理(优先处理任务和有效管理时间)、领导能力(引导和激励他人)、解决冲突(建设性处理争端)。
这些技能在学校并不是作为独立科目教授的;而是通过经验、互动和与他人的关系来学习的。
工作技能不匹配
几年前，我带领一个团队在菲律宾商业教育项目中分析了工作技能不匹配的问题，我们采访了该国不同地区的各类工业公司及其接触的学院和大学的官员。
招聘经理常常告诉我们，求职者在科学和工程硬技能方面的培训通常不是他们决定雇佣与否的关键因素。
他们的理由是，具体的技术技能可以在工人被雇佣后通过在职培训获得。
但通常是他们的软技能影响了雇佣决定，良好的沟通能力和团队合作能力是最常被提及的。
在人工智能时代，软技能对工人至关重要。
虽然工人需要硬技能来掌握新工具和新系统，但软技能将通过培养适应性和以人为本的问题解决能力来补充这些技能，这是机器无法取代的。
人类的创造力
人工智能可以完成数据驱动的任务，但只有人类的创造力和跳出思维定式的能力才能带来真正的突破。
PIDS的论文认为，“解决这一(软技能)差距需要教育机构、政策制定者和行业领导者共同努力，重新定义技能发展框架，并优先培养这些基本能力。”
我们还必须认识到，解决我国软技能差距的办法不仅依赖于高等教育，还包括技术和职业教育与培训(TVET)或大学学位课程。
软技能早在学生进入职业技术教育培训或高等教育机构之前就应得到培养——如果他们真的这样做的话。
基础教育
这可以追溯到小学和高中阶段的基础教育，在那里，孩子们潜意识地吸收这些软技能，而不是通过学校课程，而是通过他们在学校、家庭和社区的学习经历。
总之，这不仅仅是关于我们的年轻人学习什么。
同样重要的是他们如何学习。
因为学习不仅仅发生在教室里，这不仅是老师和校长关心的问题，也是家长和家庭成员以及孩子成长的社区所关注的问题。
俗话说：“一个村子养一个孩子”，这在培养孩子的关键软技能方面是非常正确的。
这也是为什么教育必须结合年轻人的特殊社区情况，这也支持了我们教育系统分散和下放管理的理由。
中央集权和自上而下的方法根本无法解决问题。——《菲律宾每日问询报
Cielito F. Habito是菲律宾经济学家、教授和专栏作家。这里表达的观点是作者自己的。
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评论列表（4条）
我是谷锐号的签约作者“如巧”！
希望本篇文章《未来人工智能发展的关键软技能》能对你有所帮助！
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